7月8日,教務部召開了部門作風建設大討論專題會議,部門全體人員參加了會議,會上傳達了中心作風問效和擂臺賽的會議精神,參會人員根據此次中心機關及干部作風滿意度調查問卷結果反饋的為師生提供優(yōu)質服務、教改頂層設計與創(chuàng)新、對系部工作指導等方面存在的問題,結合自身工作,進行了熱烈的討論。
按照會前安排,教務部每名員工就加強工作作風、提高服務意識撰寫了發(fā)言材料,大家認為作為與系部、教師和學生直接接觸的服務部門,要在四個方面強化服務意識、提高服務水平。一是從小事做起,從點滴做起,努力做到不讓老師學生跑兩次、不排錯一堂課、不印錯一道試題、不發(fā)錯一本書、不算錯一個課時,通過一個個小目標的實現,將服務意識和服務水平內化到部門員工的日常工作中,真正實現部門和個人工作作風的轉變;二是完善教學運行和教學建設方面的管理制度,細化部門內部工作流程,用制度辦事、用流程做事,不讓制度、流程放在電腦里、印在紙上,而是真正指導實際工作,規(guī)范我們的服務水平;三是加強高職教育新精神、新理念的學習,逐項分析職教20條的具體要求,認真開展1+X證書以及三教改革等方面的研究,探索課程思政的教學內容,將高職教育改革的新內容落實到專業(yè)建設、課程建設、課堂教學改革和產教一體、校企一家機制形成等教學過程中,指導系部開展教學改革與建設,組織教師進行教學能力提升培訓,參加教學競賽,更好的服務系部、服務教師;四是提高教學信息化應用水平,不斷挖掘教學管理系統(tǒng)的新功能,系統(tǒng)化推進網絡教學平臺的資源建設和學習通APP的課堂應用,把信息化是為管理者提供方便的思維,轉變?yōu)槭菫榻處熀蛯W生提供便利的意識,使信息多跑路,師生少跑路、不跑路,用信息化手段不斷提高服務水平。
教務部要將診改工作的理念和邏輯運用到部門作風建設中,按照8字質量改進螺旋的工作機制,通過作風問效、滿意度調查等方式監(jiān)測預警工作狀態(tài),發(fā)現問題及時改進。通過年底總結,診斷作風建設目標達成情況,優(yōu)化部門激勵考核機制,不斷提高服務能力和水平,為一流企業(yè)大學和一流高等職業(yè)院校建設提供有力支撐。